ドキュサインの電子署名はiPadやiPhone含めたモバイルデバイスで従来の紙から比べて違和感が少なく電子署名を行うことが可能です。これにより、机の上からパソコンで署名だけでなく、飛躍的に多くのシーンで署名を行うことが可能になります。

「書類を回すスピードは圧倒的に早くなりました。今まで1～2週間かかっていましたが、早いものはその日のうちに終わるようになりました。」と語るのは、株式会社プレイド チーフ・エンジニアの後藤氏。電子署名を導入して実際どのような効果があったのか？そしてドキュサインを選んだ理由とは？

ドキュサインでは「認証」と「署名」の2つを明確に区別しており、署名者を識別するための認証プロセス完了後に署名行為を行うことで、電子署名が成立し同意契約文書に合意したと見なされます。ネットワーク経由では、アクセスコード認証、SMS/電話認証、公的な身分証明書を使用したID Verificationなどがあります。

電子署名においても、本当にその人がその人の意思で行ったかについてのポイントは基本的に紙で行う場合と同じです。技術的に取り得る手段と、そのためのコストおよび本人の真正性が確認できなかった場合（もしくは署名者が署名行為を否認した場合）のビジネスリスクについてそのバランスを考える必要があります。

Docusign Negotiate for Salesforceは、契約プロセスのさまざまなボトルネックを解消します。また、承認ルーティングを効率化し、すべての変更履歴を追跡できるだけでなく、導入・使用・管理も容易に行えます。

この度、ドキュサインの電子署名がプロパティエージェント社が販売する投資用マンション「クレイシア」の売買取引契約に採用されたことが発表されました。これは、宅建業法を守りつつ、不動産売買に電子署名を適用した画期的な例で、不動産を購入する人と事業者の両者にとってメリットが期待できます。