Segmento jurídico na Era da transformação Digital

Entre os dias 23 e 25 de outubro, aconteceu em São Paulo, a Fenalaw 2024, principal evento do segmento jurídico da América Latina. Na oportunidade, a Docusign pode demonstrar como as soluções de eSignature e CLM, além da plataforma de Inteligent Agreement Management (IAM), destravam o poder dos acordos. 

O evento fomentou a discussão sobre as diversas inovações, tecnologias e tendências que estão moldando o cenário jurídico e melhorando a eficiência dos profissionais da área. A seguir vamos explorar alguns tópicos que se destacaram.

1. Digitalização e automação

A digitalização é chave no setor jurídico. Ferramentas de automação facilitam os processos repetitivos, permitindo que advogados se concentrem em tarefas mais estratégicas. Softwares de gestão, análise de dados e contratos inteligentes são alguns dos exemplos que vêm ganhando destaque. 

Durante o evento, a Docusign apresentou o estudo ‘desafios das áreas jurídicas na gestão eletrônica de contratos’, juntamente com o IDC, que aponta que 94% dos entrevistados afirmaram utilizar ferramentas de gestão de acordos. Entretanto, nem todos estão satisfeitos com as soluções que utilizam agora. Ou seja, 36% apontaram que têm as suas necessidades parcialmente atendidas.

2. Inteligência Artificial

A Inteligência Artificial (IA) está se tornando uma aliada do trabalho jurídico. Desde a análise preditiva até chatbots para atendimento ao cliente, a IA está ajudando os escritórios a otimizar seus serviços e melhorar a experiência do cliente. Há um enorme potencial de crescimento desta inovação e, ao aliar ao potencial humano, trará ainda mais agilidade e inteligência aos processos e fluxos de trabalho no mundo jurídico.

3. Sustentabilidade e Responsabilidade Social

A preocupação com a Sustentabilidade e Responsabilidade Social também foi um tema relevante no evento. Escritórios de advocacia estão mais preocupados em adotar práticas mais sustentáveis, tanto em suas operações internas quanto em suas abordagens de atendimento ao cliente. A promoção de ações sociais e o compromisso com a diversidade estão se tornando essenciais para a imagem dos escritórios.

4. Experiência do cliente

A experiência do cliente está no centro das atenções. Com um mercado jurídico mais competitivo, os escritórios que investem na melhoria da experiência das pessoas se destacam. O uso das tecnologias existentes e emergentes para personalizar serviços e a criação de canais de comunicação eficientes são algumas das estratégias em destaque.

5. Novas formas de trabalho

O modelo de trabalho híbrido, que combina o presencial com o remoto, se consolidou como uma realidade. Os escritórios estão reavaliando os seus espaços e as políticas para oferecer mais flexibilidade aos colaboradores. Isso melhora a qualidade de vida e  atrai novos talentos.

A Fenalaw 2024 mostrou que o setor jurídico está em constante evolução. As tendências de digitalização, IA, ESG, foco na experiência do cliente e novas formas de trabalho estão moldando o futuro da advocacia. Adaptar-se a essas mudanças é crucial para os profissionais que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e ágil. 

Destrave o poder dos acordos

A pesquisa realizada pela Docusign e Deloitte aponta que os negócios perdem quase US$ 2 trilhões por ano em valor econômico global devido a ferramentas e processos de gerenciamento de contratos desatualizados. Essas ineficiências são o que chamamos de ‘O desafio dos acordos’. É o preço que as empresas pagam por manterem a maneira antiga de criar, assinar e gerenciar contratos.

Ferramentas como o Docusign CLM trazem mais rapidez e segurança aos processos de acordos, que passam a ser documentos vivos e pesquisáveis durante todo o ciclo de vida do contrato. Quer saber mais? Fale com nossos especialistas.