Ondertekenen en verzenden met de nummer 1

Veelgestelde vragen

• Wat is een elektronische handtekening?

  Een elektronische handtekening is een verzamelnaam voor elk elektronisch proces waarmee de aanvaarding van een overeenkomst of een document wordt aangegeven. De EU verordening eIDAS definieert een "elektronische handtekening" als “een elektronisch geluid, symbool of proces, bevestigd aan of logisch verbonden met een contract of een andere akte en uitgevoerd of aangenomen door een persoon met de bedoeling de akte te ondertekenen.”

  Elektronische handtekeningen worden gebruikt voor het elektronisch ondertekenen van verkoopcontracten, toestemmingsformulieren, huur-/leaseovereenkomsten, aansprakelijkheidsverklaringen, financiële documenten, enz. Ze zijn wereldwijd juridisch afdwingbaar in de meeste zakelijke en persoonlijke transacties. Meer informatie vind je in onze Gids voor de rechtsgeldigheid van eSignature.

• Wat is een digitale handtekening?

  Een digitale handtekening is een soort elektronische handtekening die wordt aangemaakt via een digitaal certificaat. Een digitale handtekening helpt een ondertekenaar veilig aan een specifiek document te koppelen. Digitale handtekeningen vormen een digitale “vingerafdruk” en kunnen worden gebruikt om de identiteit van de ondertekenaar te valideren en aan te tonen dat met het ondertekende document niet is geknoeid.

• Wat is het verschil tussen een elektronische handtekening en een digitale handtekening?

  De termen “elektronische handtekening” en “digitale handtekening” worden vaak door elkaar gehaald. Voor de overgrote meerderheid van de overeenkomsten en dossiers volstaat een elektronische handtekening. Een digitale handtekening is een onderdeel van de elektronische handtekening en voegt een extra beveiligingslaag toe aan een ondertekend document. Een digitale handtekening wordt ondersteund met een digitaal certificaat en maakt gebruik van Public Key Infrastructure (PKI), dat een bewijs van de identiteit van de ondertekenaar en een verhoogde veiligheid toevoegt aan een wettelijk afdwingbare handtekening.

• Zijn elektronische handtekeningen juridisch afdwingbaar?

  Ja, elektronische handtekeningen zijn rechtsgeldig. In Nederland, België en de rest van de EU verleent de eIDAS verordening, die in 2016 werd ondertekend, wettelijke erkenning aan elektronische handtekeningen en documenten indien alle partijen bij een contract ervoor kiezen elektronische documenten te gebruiken en deze elektronisch te ondertekenen. Veel buitenlandse rechtsgebieden erkennen ook het rechtsgevolg en de toelaatbaarheid van elektronische documenten. Een elektronische handtekening, zoals ondersteund door DocuSign eSignature, is meestal alles wat nodig is om een juridisch afdwingbaar document op te stellen. Er zijn wetten die bepaalde eisen stellen aan elektronische handtekeningen om juridisch afdwingbaar te zijn. Door een veilige, beveiligde dienst als eSignature te gebruiken, kun je aan deze eisen voldoen.

  Lees meer over de rechtsgeldigheid van elektronische handtekeningen.
  

• Welke soorten documenten kunnen elektronisch worden ondertekend?

  De meeste gebruikelijke overeenkomsten en formulieren kunnen elektronisch worden ondertekend. Voorbeelden van documenten die elektronisch kunnen worden ondertekend zijn geheimhoudingsverklaringen, bestelformulieren, leveranciersovereenkomsten, verzekeringsclaims en huurcontracten.

• Hoe ondertekenen ontvangers documenten met Docusign eSignature?

  Met Docusign eSignature is ondertekenen altijd gratis. Ontvangers klikken op een link om de overeenkomst te openen op een apparaat van hun voorkeur, zoals een mobiele telefoon, tablet of computer. Via tabbladen en eenvoudige instructies wordt de gebruiker door het ondertekeningsproces geleid, zelfs bij het aannemen van een elektronische handtekening. De ontvanger klikt op Voltooien om het ondertekende document op te slaan.

• Welke documentformaten ondersteunt Docusign eSignature?

  Met Docusign eSignature kun je documenten uploaden in formaten zoals .doc, .pdf of andere gangbare formaten. Je kunt documenten uploaden vanaf je computer of via populaire sites voor het delen van bestanden zoals Box, Dropbox, Google Drive en OneDrive.