Les processus manuels basés sur le papier peuvent retarder les projets, réduire la satisfaction client et augmenter les coûts - comment résoudre ce problème ?

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Nous nous sommes entretenus avec Emily Heath, vice-présidente et responsable de la confiance et de la sécurité chez Docusign.

Les pratiques de travail agiles peuvent améliorer la rapidité, l'expérience client et la rentabilité, mais peuvent-elles fonctionner dans tous les services ?