A Unilever eleva seus processos de compras com Docusign
Impacto da solução
Unilever expande por meio da inovação
Com mais de 400 marcas (incluindo Dove, Lipton e Ben & Jerry’s) em 190 países, a cada dia 2,5 bilhões de pessoas usam produtos Unilever. A visão da empresa é criar produtos amados pelos consumidores em todo o mundo e mais amigáveis para o planeta que todos esses consumidores compartilham.
Como parte da estratégia de crescimento da Unilever, ela está comprometida com a inovação constante, permitindo que a empresa permaneça na vanguarda do cenário de negócios globais em constante mudança.
Uma das principais iniciativas da Unilever é uma parceria com a Docusign. A Unilever usa vários produtos da Docusign integrados a outros sistemas da Unilever. Em diferentes funções comerciais, a Unilever usa a Docusign para ajudar a automatizar vários processos.
Elevando o processo de compras da Unilever com Docusign
O processo de contrato eficiente e econômico é a chave para a cadeia de abastecimento que sustenta este negócio verdadeiramente global. Antes de trabalhar com a Docusign, equipes distribuídas globalmente na Unilever faziam acordos com uma combinação de aplicativos, e-mail, impressão, digitalização, fax e acompanhamento por telefone. Dada a escala da Unilever e seu escopo global, o custo e o tempo necessários para fazer este trabalho foram significativos.
As pessoas pesquisavam suas caixas de entrada de e-mail procurando o último e-mail comum contrato anexo e precisavam garantir que era a cópia certa. Queríamos ferramentas e soluções que harmonizassem, simplificassem e aumentassem a eficiência
UnileverDiretora Jurídico da Cadeia de Suprimentos Global, Wei Ling Lim
Para ajudar a transformar digitalmente a contratação de compras, a Unilever colaborou com a Docusign. Usando o Docusign CLM (gerenciamento de ciclo de vida dos contratos), a Unilever conseguiu aumentar a velocidade em todo o processo de contratação para portfólios de gastos que antes não eram integrados a um fluxo de trabalho de gerenciamento de contratos.
Por Exemplo:
Quando um contrato precisa ser iniciado, o solicitante pode inserir os fatos principais da transação.
Com base na entrada do solicitante e nos dados adicionais extraídos, o contrato é gerado automaticamente com as cláusulas corretas.
A Unilever aproveita o fluxo de trabalho do Docusign CLM para encaminhar as tarefas de revisão para as pessoas certas.
Docusign é fundamental para a iniciativa Smarter Contracting da Unilever, um programa que visa não apenas poupar tempo e recursos na contratação, mas também facilitar a vida dos funcionários da Unilever. Onde antes as pessoas precisavam encontrar, copiar e colar manualmente as informações corretas nos contratos, agora elas recebem tudo pronto.
A Unilever também usa o Docusign Click como parte de seu processo de NDA. O Click fornece uma alternativa sem necessidade de assinatura para contratos padronizados que simplesmente exigem aceitação.
A iniciativa Smarter Contracting foi lançada em mais de 70 países. A ferramenta está configurada para gerar contratos nos idiomas inglês, espanhol, português e bahasa indonésia.
Com o Smarter Contracting, o tempo médio de conclusão do contrato foi reduzido pela metade. E, no programa piloto inicial lançado na Índia, a plataforma Smarter Contracting reduziu o tempo de elaboração de contratos em 80%.
Mais contratos, menos papelada
Os resultados da Unilever no Smarter Contracting são apenas uma parte da história. Muitos outros grupos da Unilever estão usando Docusign para agregar maior eficiência aos processos de contrato, permitindo que façam negócios com mais rapidez, eficiência e facilidade para todos os envolvidos.