METARH ganha velocidade em recrutamento e contratações com acordos digitais

Além de parceira estratégica das empresas, ajudando a alinhar processos, políticas e metas, a contribuição de uma consultoria de recursos humanos vai muito além! É sobre entender as necessidades promovendo um ambiente de apoio e acolhimento entre os times. 

A METARH atua em todo o país e possui mais de 40 anos no mercado, ajudando empresas a encontrarem seus profissionais de talento. A consultoria entende que, para oferecer uma parceria de excelência e gerar resultados positivos, é preciso focar no que cada cliente precisa - fornecendo assim serviços personalizados e flexíveis. 

Agora imagine a rotina da empresa que precisa trocar contratos com candidatos, empresas e fornecedores o tempo todo. Como garantir que esses processos sejam ágeis, seguros e bem-organizados? Essa foi a situação encontrada por Danielle Monteiro e Daniella Fogaça - Gestoras de Projeto e Jurídico, respectivamente, da METARH - no início de 2020.

Os primeiros passos para a transformação digital

Até aquele momento, o cenário comum era a METARH acionar um motoboy para ir até o escritório de seus clientes, levando o calhamaço de documentos em papel para serem assinados. Se o cliente pedia alterações no contrato, ficavam em um ping pong de versões até que o jurídico da empresa e da consultoria entrassem em consenso. 

Além disso, candidatos também precisavam comparecer presencialmente para assinar contratos e entregar documentos. Esse processo todo durava, em média, pelo menos 20 dias - muito manual e moroso. As gestoras, portanto, logo enxergaram a necessidade de tornar os fluxos contratuais da METARH mais rápidos e eficientes através de inovação e tecnologia.

O objetivo era claro: implementar uma solução ágil e segura que permitisse assinar documentos digitalmente e, ao mesmo tempo, melhorasse a gestão dos contratos, automatizando tarefas e resolvendo complexidades que impactavam a produtividade.

“Olhar para a modernização dos departamentos, realizar mapeamentos robustos de processos e cuidar da sustentação das plataformas que a empresa utiliza. Essas são as principais responsabilidades da minha área”, diz Danielle. Em meio a pandemia da COVID-19, decidiram, portanto, contratar a assinatura eletrônica da Docusign - e esta parceria perdura até os dias atuais.

Docusign eSignature e seus benefícios

De fato, um dos grandes avanços na gestão de acordos da METARH foi a implementação do Docusign eSignature. As equipes internas observaram um ganho de 50% de produtividade, por exemplo. “É uma ferramenta fácil de aprender e de trabalhar", explica a gestora jurídica, Daniella Fogaça. “E a maioria dos nossos clientes trabalha com a Docusign também, então, para nós, simplifica muito". 

Hoje todos os fluxos de acordo da consultoria são digitais. Contratos que antes demoravam quase um mês, entre idas e vindas e diversos ajustes, agora são finalizados em até três dias. Ademais, o número de candidatos aprovados e empregados aumentou devido à velocidade com que os contratos são fechados. A operação não só é mais rápida e segura como também fortalece o compromisso da consultoria com a excelência e sucesso.

Além dos ganhos para o negócio, a parceria com a Docusign também contribuiu para a redução no impacto ambiental. De acordo com a calculadora de papel, ao longo dos anos de uso da assinatura eletrônica a METARH economizou mais de 3.1 milhões em folha de papel. Isso equivale a 374 árvores que deixaram de ser derrubadas, além da economia de 1.2 milhões de litros de água, 127 toneladas de CO2 e 8.3 toneladas de resíduos sólidos.

Segundo passo: WhatsApp Delivery

Recentemente, tendo em vista o sucesso da solução implementada, a consultoria contratou a funcionalidade WhatsApp Delivery para Docusign eSignature com o objetivo de ampliar os canais pelos quais os candidatos, clientes e fornecedores podem receber notificações sobre a assinatura de acordos. 

“Recrutamos pessoas com perfis diversos, desde aqueles que trabalham em fábricas aos mais executivos. Nem todos têm familiaridade com o email para conferir documentos que precisam assinar, mas têm um celular e o WhatsApp. A nova funcionalidade veio para somar nesse aspecto”, conclui a líder de projetos.