Segev LLP adopte eSignature pour l'efficacité et l'éthique

Le cabinet d'avocats Segev LLP, basé à Vancouver, a trouvé sa niche dans les marchés hautement réglementés de l'immobilier, du cannabis et du psilocybe, de la finance d'entreprise et des valeurs mobilières, ainsi que des jeux en ligne. Leurs clients mondiaux sont des entrepreneurs avant-gardistes souvent dans de nouveaux domaines du commerce. Segev a recherché des outils d'automatisation qui offriraient les gains d'efficacité internes qu'ils désiraient, tout en fournissant des processus commerciaux alignés avec les mentalités progressistes de leur clientèle.

Un premier mouvement a été de réduire leur dépendance aux contrats en papier et aux signatures physiques en s'engageant envers une solution de signature électronique. En tant que représentants légaux, Segev LLP devait être certain de la sécurité, de la confidentialité et de la légalité de leur plateforme préférée. Docusign était leur fournisseur de choix, apportant l'avantage de documents numériques datés et horodatés de complétion qui sont admissibles en cour au Canada et dans de nombreux autres pays à travers le monde.

L'intégration eSignature est indispensable.

Segev a rapidement adapté ses flux de travail à Docusign eSignature et ont augmenté le nombre d'enveloppes envoyées de plus de 100 % de la première année à la deuxième année. Les décisions concernant leur infrastructure technologique ont été dictées par l'intégration avec Docusign. Ils ont récemment ajouté une nouvelle solution de gestion des dossiers juridiques qui dispose d'une API pour Docusign – intégrant les dossiers clients avec les documents signés. Un nouveau logiciel de facturation pour réduire leur charge comptable a été choisi parce qu'il dispose également d'une intégration API avec Docusign, partageant de manière transparente les données entre les applications.

Segev adhère à cette formule de succès : personnes, processus et technologie + expérience.

C'est une opération agile, s'adaptant facilement aux nouvelles technologies. Segev reconnaît les avantages de l'automatisation pour rendre les flux de travail plus efficaces. Cela a aidé le cabinet à conserver et à faire croître son personnel professionnel de six à 25, tous étant soulagés de la chasse au papier pour se concentrer sur un travail juridique productif. Ils ont même créé un portail client sécurisé afin que les utilisateurs puissent accéder à leurs propres documents, éliminant ainsi les tâches administratives de récupération, de copie et d'envoi de documents par le personnel du cabinet.

"eSignature change la donne"

Les signatures électroniques ont changé la donne pour le cabinet. Avec des clients aux États-Unis, au Canada, en Asie, en Europe, en Amérique centrale et en Amérique du Sud, eSignature (et son intégration essentielle avec d'autres logiciels) a rationalisé des processus commerciaux vitaux. La technologie Docusign aligne la pratique de Segev culturellement avec ses clients et résout les défis liés aux affaires dans plusieurs fuseaux horaires. Les processus modernisés sont désormais pleinement attendus. Les documents sont transférés numériquement et les signatures finalisées d'un clic ou d'un tapotement, à tout moment et sur pratiquement n'importe quel appareil.

Un bon exemple de la valeur ajoutée que Docusign apporte à Segev LLP se trouve dans leurs transactions de placement privé lorsque les contrats de souscription doivent être envoyés à tous les actionnaires pour signature. Il y a de nombreuses cases à cocher et des signatures requises sur chaque contrat. Segev devait assigner un professionnel pour examiner attentivement chaque contrat, s'assurant qu'aucune initiale ou signature n'était oubliée. Avec Docusign, les contrats ne peuvent pas être complétés si une initiale ou une signature est omise par inadvertance. Le système de sécurité de Docusign offre des économies de coûts significatives pour le cabinet.

Docusign a joué un rôle clé dans la continuité des activités pendant les confinements liés à la COVID. Lorsque les opérations juridiques ont été jugées comme des « services essentiels », les processus numérisés de Segev étaient déjà en place, donc une mise à niveau du réseau a suffi pour rendre le personnel entièrement opérationnel à distance. Docusign a aidé à rendre cela possible.

« Nous ne pouvons pas travailler à distance sans Docusign – et de nos jours, il serait contraire et contre-productif d'opérer autrement. »

Alon Segev, partenaire fondateur, Segev LLP