Fonctionnalités d’eSignature

Permet de gagner du temps sur l’envoi des flux de travail tout en améliorant l’expérience des signataires en générant des accords personnalisés et d’aspect professionnel directement dans eSignature.

Créez facilement des modèles à l’aide de l’assistant DocuSign pour Word, ainsi que des balises conditionnelles qui masquent ou affichent le contenu en fonction des normes de l’entreprise, réduisant ainsi le nombre de modèles nécessaires. 

Docusign prend en charge presque tous les types de fichiers de documents de la plupart des applications afin de garantir que tous vos documents importants peuvent être envoyés pour signature. Docusign reconnaît même les documents PDF et identifie les champs qui doivent être renseignés par les signataires. Les formats de fichiers suivants sont pris en charge : .doc, .docx, .pdf, .xls, xlsx, .txt et bien d’autres encore.

Gagnez du temps sur la préparation de documents grâce à la conversion des formulaires PDF. Lors du téléversement d’un PDF, Docusign reconnaît et convertit automatiquement les champs du PDF en champs réservés au signataire.

Aidez vos clients à signer et à apposer leur paraphe aux bons endroits en quelques secondes. Utilisez des balises standards pour collecter des signatures, des paraphes, des noms, des titres, des noms d’entreprise et d’autres renseignements pertinents, ou modifiez-les et enregistrez-les en tant que balises personnalisées en vue d’une utilisation ultérieure. Balises disponibles : signatures, paraphes, noms, titres, noms de compagnie, texte, chiffres, devise, remarque et plus encore.

Le champ Dessin permet aux signataires et aux expéditeurs de téléverser des images, et les signataires peuvent apposer des annotations libres directement sur ces images.

Récupérez des documents à partir des services de stockage en nuage les plus utilisés, notamment Google Drive, Microsoft Office 365, Box, Dropbox, Evernote, Microsoft OneDrive, Egnyte et Citrix ShareFile.

Placez des balises et des champs sur certaines lignes de texte afin qu’ils apparaissent automatiquement au bon endroit lorsque vous les déposez dans un document. Lorsque vous apportez des changements au document, l’option auto-disposer (auparavant Anchor Tags) déplace les balises avec le texte.

Générez des documents à faire signer sur demande et de manière autonome avec peu voire pas de code. PowerForms réduit le temps de préparation des documents et intègre facilement les données recueillies dans vos systèmes.

Simplifiez la collecte de données et accélérez le processus de signature. Saisissez les données et intégrez le contenu automatiquement dans les accords à signer à partir d'une seule interface interactive et facile à utiliser.

Tirez parti des API pour pré-remplir les champs des formulaires avec des données issues de système externes et accélérez la conclusion des accords. Intégrez des formulaires directement dans les applications de votre entreprise pour offrir une expérience cohérente à vos utilisateurs.

En savoir plus sur Web Forms

Les expéditeurs peuvent inclure des renseignements supplémentaires, comme des divulgations légales ou des conditions d’utilisation pour la validation du signataire, dans une partie différente et distincte de l’enveloppe. Les signataires peuvent facilement consulter et accepter les documents supplémentaires, conformément aux exigences de l’expéditeur, grâce à cette nouvelle expérience de signature simplifiée.

Créez les formulaires que vous désirez grâce à des fonctionnalités performantes, notamment des cases à cocher, des boutons radio, des listes déroulantes de balise et des champs de texte, numériques et monétaires.

Liez vos champs à des données provenant de systèmes et de services tiers. eSignature récupère automatiquement vos données des systèmes tiers vers votre document et vice versa, éliminant ainsi la saisie manuelle de données.

Limitez le type de données saisies dans n’importe quel champ défini afin d’éliminer les erreurs de saisie et le renvoi de documents. Les valeurs d’authentification incluent le texte, le courriel, le numéro de téléphone, la date, le code postal, le numéro d’assurance sociale et le camouflage d’expressions normales.

Automatisez la logique des documents grâce aux fonctionnalités avancées de validation des formulaires et des champs de Docusign. Utilisez des champs conditionnels pour masquer ou afficher les données qui doivent être recueillies en fonction de la réponse du signataire à d’autres champs. Grâce aux champs de calcul, eSignature calcule dynamiquement des valeurs en fonction des données saisies dans d’autres champs. Les champs verrouillés protègent les données que vous ne voulez pas modifier, et les champs liés garantissent que tout changement sera appliqué à tous les champs identiques.

Autorisez les signataires en aval à modifier certains champs. Docusign eSignature gère les modifications et demande les paraphes des autres parties avant d’accepter une modification. L’historique des transactions permet de retracer toutes les modifications effectuées.

Acheminez des documents à plusieurs utilisateurs en série, en parallèle ou en séquence mixte en fonction de votre processus idéal. Choisissez si vous voulez exiger des utilisateurs qu’ils signent chacun leur tour ou les permettre de signer tous en même temps.

Automatisez des scénarios complexes d’acheminement en fonction des données figurant dans l’accord.

Les modèles permettent de normaliser les processus, de réduire le temps de préparation et d'automatiser votre activité de bout en bout.

Préparez et envoyez vos documents rapidement grâce à des modèles réutilisables qui enregistrent les balises et l’emplacement des champs, l'acheminement des flux de travail et d’autres paramètres. Créez facilement des modèles avec des champs à glisser et déposer directement dans Docusign eSignature.

Apprenez à utiliser les modèles pour créer des contrats et des formulaires

Envoyez facilement le même document à plusieurs destinataires. Il vous suffit d’importer une liste de signataires, et chacun d’eux recevra un exemplaire unique à signer. Gérez plusieurs enveloppes en même temps à l’aide d’actions groupées, comme invalider, rectifier et renvoyer.

En savoir plus

Ajouter des délais entre les destinataires au cours du processus d’acheminement.

Accordez à un utilisateur l’autorisation d’envoyer ou de gérer des enveloppes pour le compte d’un autre utilisateur. Les utilisateurs assignés peuvent rédiger, envoyer, invalider, rectifier ou même organiser des enveloppes.

Déterminez les actions de chaque destinataire dans votre flux de travail. Choisissez qui peut signer, modifier ou approuver un document, et qui peut demander une pièce jointe au signataire.

Gardez un contrôle total sur qui consulte chaque document. Pour protéger les données confidentielles lors de l’envoi de plusieurs documents, limitez les signataires qui peuvent consulter et accéder à chaque document pris individuellement.

Modifiez un document, même s’il est incomplet. Modifiez les informations relatives au destinataire, ajoutez, modifiez et supprimez des balises, ou ajoutez et supprimez des documents.

Configurez des rappels automatisés par courriel afin de demander à vos signataires de compléter le processus de signature et ajoutez des notifications d’échéance concernant les documents expirés ou les transactions non terminées.

Recevez des mises à jour en temps réel concernant l’état des documents et les données du formulaire par le biais d’une interface de programmation tout au long de la progression du document jusqu’à son achèvement avec Connect.

Envoyez des documents à l’aide de l’application mobile Docusign, même lorsque vous êtes hors ligne. Créez des documents et conservez-les en file d’attente; ils seront synchronisés et envoyés dès que la connexion sera rétablie.

Pour certaines transactions, les destinataires doivent avoir la possibilité de renvoyer un document par télécopie. Docusign eSignature peut vous aider à gérer les signatures et les transactions sur tout type d’appareil, y compris les télécopieurs.

Recevez des informations de carte de débit et de crédit à partir d’un document, puis traitez-les via un portail de paiement, tel que Stripe. Grâce à Docusign Payments, vous pouvez configurer des documents afin que les clients signent, paient et effectuent des transactions commerciales en une seule étape, en utilisant des cartes de crédit, Apple Pay ou Android Pay.

Docusign eSignature vous permet de signer où que vous soyez et à partir de n’importe quel appareil, que ce soit depuis votre bureau ou en présence de votre interlocuteur. Chaque expérience en matière de signature est flexible et paramétrable.

Les signataires sur téléphone portable peuvent accéder à une version secondaire du document qui adapte automatiquement sa mise en forme à la taille et à l’orientation de l’appareil. Poussez plus loin la signature adaptative en définissant des sections ajustables, des sauts de page et des options de formatage personnalisées afin d’améliorer l’expérience mobile des signataires.

Si vous utilisez un iPad, un iPhone ou un appareil Android, téléchargez une application intuitive pour créer, baliser, envoyer et signer des documents en un clin d’œil. Si vous n’avez pas l’application Docusign, vous pouvez quand même signer des documents sur le navigateur de votre appareil.

Rejoignez les signataires plus rapidement grâce à des notifications en temps réel envoyées directement sur leur appareil mobile. Donnez aux signataires la possibilité d’ouvrir et de signer rapidement des documents électroniques grâce à l’envoi de SMS.

Signez des documents grâce à l’application mobile Docusign, même lorsque vous n’êtes pas connecté. Signez, créez et mettez en file d’attente des documents, qui seront ensuite synchronisés et envoyés une fois la connectivité rétablie.

L’assistance à l’accessibilité de Docusign permet aux signataires malvoyants et malentendants de signer des documents.

Mettez votre marque en valeur dans les courriels et les pages internet que vos destinataires voient lorsqu’ils remplissent des documents. Ajoutez votre logo, modifiez les couleurs et personnalisez le texte et les hyperliens du courriel.

Les commentaires permettent à l’expéditeur et aux destinataires d’une enveloppe d’échanger des commentaires au sujet d’un document directement au sein des expériences de signature web et mobile de Docusign eSignature. Cette fonction permet aux utilisateurs de recevoir des notifications sur les commentaires en temps réel, et de suivre et conserver l’historique des conversations pour les transactions d’eSignature.

Docusign eSignature possède un système d’authentification par courriel intégré. Cela permet de s’assurer que les seules personnes qui signent sont celles que vous avez invitées à signer et qui ont accès à ce compte de messagerie.

Ce type d’authentification exige que les signataires fournissent un code généré par l’expéditeur pour ouvrir et signer leurs documents.

Par SMS, envoyez un code d’accès à usage unique que vos destinataires doivent entrer pour accéder aux documents.

Docusign eSignature accepte et enregistre l’authentification par d’autres systèmes intégrés à eSignature via des protocoles standardisés. L’authentification unique peut détecter les domaines de messagerie lors de la connexion et rediriger vers le fournisseur d’identité de votre domaine pour l’authentification.

Vous pouvez demander aux signataires d’appeler un numéro de téléphone, et d’entrer leur nom et leur code d’accès pour consulter et signer les documents.

Vérifiez l’identité des signataires à l’aide d’une pièce d’identité émise par les autorités. Notre technologie vérifie pièces d’identité gouvernementales avec photo en analysant les fonctions de sécurité du document et en comparant le nom figurant dans l’accord avec le nom figurant sur la pièce d’identité.

Docusign suit vos transactions en temps réel : chaque signature, approbation et action du destinataire est enregistrée et accessible.

Personnalisez, exécutez, exportez et imprimez facilement des rapports pour votre compte. Docusign fournit des rapports sur les documents, les destinataires et l’activité globale du compte.

Partagez les données et les statistiques en exportant les données des documents vers un fichier CSV. Exportez des données allant du champ de données unique aux données provenant de plusieurs documents et de PowerForms.

Les signatures électroniques sont légalement reconnues au Canada (Alberta, Colombie-Britannique, Ontario et Québec) et encadrées au niveau fédéral par loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« LPRPDE »), ainsi que par des lois spécifiques dans chacune des provinces et chacun des territoires. Les signatures électroniques jouissent également d’une force exécutoire aux États-Unis et dans la plupart des pays du monde.

Des solutions technologiques de signature numérique qui peuvent aider les entreprises à répondre à certaines exigences régionales ou sectorielles. eSignature propose des solutions de signature numérique infonuagiques et sur place afin de répondre aux besoins précis de votre entreprise.

Tous les documents sont numériquement scellés à l’aide de la technologie de référence du secteur, l’infrastructure à clé publique (ICP). Ce cachet d’inviolabilité indique que la signature électronique est valide et que le document n’a pas été modifié après son téléchargement de DocuSign eSignature.

Suivez votre document à chaque étape du processus. Docusign eSignature conserve un historique complet et automatisé de toutes les activités, y compris la consultation, l’impression, l’envoi, la signature ou le refus de signer un document.

Tout document Docusign eSignature signé est accompagné d’un certificat de réalisation qui fournit une preuve du processus de signature à toutes les parties de la transaction. Ce certificat comprend des renseignements provenant de la piste d’audit, indiquant qui a signé, le moment et l’endroit où chaque personne a signé, ainsi que le document lui-même.

Configure et met à jour la Divulgation des enregistrements et des signatures électroniques (anciennement Divulgation aux consommateurs) pour qu’elle soit conforme à la politique de l’entreprise, en demandant aux signataires de consentir ou de reconsentir à la divulgation de l’enregistrement électronique et de la signature.

Docusign eSignature peut être configurée pour prendre en charge des règlements propres à un secteur, comme ceux du FedRAMP, de la HIPAA et de la 21 CFR Part 11.

Intégrez un filigrane personnalisé afin de différencier les brouillons des documents terminés. Le filigrane s’affiche sur chaque page de vos documents jusqu’à ce que le processus de signature soit terminé.

Pour les secteurs très réglementés comme les services financiers, vous pouvez conserver une trace claire de toutes les transactions en envoyant par courrier électronique une copie de chaque interaction entre votre organisation et les signataires à une adresse électronique sécurisée qui a été archivée.

Contrôlez la durée de vie de vos documents et appliquez la politique de l’entreprise en matière de conservation des documents. Purgez automatiquement les documents après une période définie et informer les utilisateurs à l’avance de son élagage.

Créez et conservez une copie unique d’un document (connue sous le nom de « copie faisant autorité ») qui est unique, identifiable et inaltérable sans être détectée.

Téléchargez des enveloppes, des documents et des données de Docusign pour les utiliser avec des systèmes externes. Docusign Retrieve fonctionne sur votre système sur une base ponctuelle ou récurrente. Configurez Docusign Retrieve pour spécifier le type de fichier et l’endroit où les fichiers seront conservés.

Automatisez vos tâches courantes post-signature grâce à des actions d’accord. Configurez des procédures pour archiver automatiquement les accords remplis dans votre service de stockage en nuage (SharePoint, Google DriveTM ou autre), exportez des données vers Google SheetsTM ou Excel en ligne, démarrez des flux de travail dans Docusign CLM et configurer des flux de travail qui, à l’issue d’un premier accord, déclenchent automatiquement un second accord.

Le service eOriginal permet à Docusign de contrôler, de gérer et de partager des copies autorisées de valeurs négociables, telles que les baux et les prêts. Les copies autorisées sont uniques, identifiables et inaltérables sans être détecté.

Docusign publie et met à jour son état de disponibilité sur le Trust Centre en temps réel, afin que vous sachiez que le service Docusign est disponible lorsque vous en avez besoin.

Les données de disponibilité de Docusign sont mise à jour mensuelle dans le but de refléter la stabilité du serveur et de maintenir la transparence du statut de Docusign pour le public.

Le Trust Centre de DocuSign fournit des mises à jour et des alertes sur la maintenance du système et d’autres notifications.

Trust Centre de DocuSign fournit des renseignements sur la manière dont nous protégeons vos données, sur nos certifications et nos examens, ainsi que sur les mises à jour et les alertes.

Docusign utilise le chiffrement AWS 256-bit pour garantir que les documents dans le système sont chiffrés à tout moment. Toute modification non autorisée du document sous-jacent sera détectée et identifiée comme une preuve de falsification.

Docusign peut automatiquement réassigner votre document à un autre utilisateur après qu’il ait été signé, donnant à cet utilisateur la propriété du document et retirant l’accès à l’expéditeur d’origine.

Docusigne est certifié ISO27001, SSAE 16, SOC 1 Type 2, SOC 2 Type 2 et conforme à la norme PCI DSS.

Protégez-vous et vos signataires, des fraudeurs et des polluposteurs. DocuSign s’assure que les utilisateurs peuvent valider les courriels et les notifications en utilisant un code d’accès pour accéder aux documents directement à partir du site web de DocuSign.

Permettez aux clients de signer dans leur langue maternelle, avec la prise en charge des expériences de signature disponible dans 44 langues et la possibilité de demander des signatures dans 14 langues.

Automatisez et gérez des flux de travail numériques complets afin d’aider votre organisation à se conformer aux normes locales et sectorielles en matière de signature électronique.

En savoir plus

Le service Docusign est disponible, quel que soit le fuseau horaire. Toute transaction est estampillée d’un code horaire universel qui est converti dans le fuseau horaire local que vous avez défini.

Ajoutez des utilisateurs et des groupes, et définissez facilement des autorisations et des privilèges différents pour eux.

L’administration déléguée permet aux informaticiens, aux analystes commerciaux et à d’autres personnes de gérer des fonctionnalités spécifiques sur les comptes tout en conservant un maximum de flexibilité et de contrôle.

Contrôlez les paramètres du compte de tous les utilisateurs afin de garantir le respect des politiques de votre entreprise.

Assurez-vous que tous vos utilisateurs ont des mots de passe efficaces permettant de protéger les informations confidentielles de votre entreprise. Définissez des critères de sécurité pour les mots de passe des utilisateurs, y compris le nombre de jours avant l’expiration, le format et bien plus encore.

La gestion d’accès avec l’authentification SSO aide les administrateurs à sécuriser l’accès aux comptes contrôlés par l’entreprise. Les administrateurs peuvent utiliser le fournisseur d’identité tiers de leur choix pour faciliter le respect des normes de sécurité et de l’entreprise, et approvisionner automatiquement les utilisateurs.

Docusign eSignature publie ses API REST et SOAP. Ils sont facilement accessibles aux développeurs qui souhaitent les intégrer. Explorez les vastes interfaces de programmation de Docusign grâce à notre IODocs interactif.

Docusign eSignature prend en charge un système d’authentification basé sur OAuth2 : il s’agit d’une option supplémentaire d’autorisation de l’interface de programmation supplémentaire pour les entreprises qui ont besoin d’une couche de sécurité supplémentaire pour les intégrations personnalisées.

L’authentification unique (SSO) vous permet de désigner de nouveaux utilisateurs et d’appliquer une gestion sécurisée des accès à toutes vos applications d’entreprise. Veillez au respect des politiques de l’entreprise, de la sécurité et de la réglementation.

Docusign eSignature fournit un environnement robuste facilitant le développement, l’expérimentation et le déploiement rapides d’applications utilisant ou intégrant la technologie d’eSignature.

La prise en charge de la signature intégrée par Docusign eSignature vous permet de créer des expériences de signature pour vos utilisateurs directement dans des applications tierces. Effectuez une transaction électronique complète sans jamais quitter une application tierce.

Intégrez et liez eSignature aux systèmes et outils que vous utilisez déjà, par exemple Salesforce, Workday, SAP, Oracle, Microsoft , Google, Box, Slack and une centaine de plus.