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Docusign IAM para Experiência do cliente (CX) | Aplicação pré-configurada

Celebre acordos com simplicidade e segurança

Transforme processos de contratação complicados em uma jornada fluida e engajadora para os clientes.

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Descubra o potencial dos acordos com as aplicações do Docusign IAM

Nossa aplicação IAM para Experiência do cliente (CX) é pré-configurada e traz ferramentas para criar experiências excepcionais que revolucionam a forma como você se conecta com os clientes. Promova fidelidade, satisfação e um relacionamento duradouro graças a interações descomplicadas e seguras.

Gere mais conversões

Otimize seus formulários e processos de acordos para impulsionar as taxas de conversão. Use formulários pré-preenchidos para ajudar clientes a economizar tempo, automatizar fluxos de trabalho de coleta de assinaturas, validar em tempo real as informações fornecidas pelo signatário e muito mais.

Minimize atritos nas assinaturas

Use nossas soluções seguras e rápidas de assinatura para disponibilizar os acordos aos clientes imediatamente, em qualquer lugar e qualquer aparelho. Reduza a desistência e o risco de fraude e, ao mesmo tempo, maximize a satisfação de clientes.

Um painel dos aplicativos de extensão, mostrando ServiceNow, Salesforce, Vonage e outros.

Atenda melhor os clientes

Para atender às demandas dinâmicas dos clientes, crie fluxos de trabalho personalizados para os acordos, amplie os recursos e conecte as aplicações sem precisar de recursos técnicos caros. Além disso, veja insights sobre as assinaturas para otimizar os acordos e atingir objetivos em comum de maneira contínua.

Conquiste a confiança

Seus clientes podem ficar tranquilos, sabendo que os dados estão protegidos. Com controles de segurança e conformidade, acesso e gestão organizacional de nível empresarial, priorizamos a confiança em cada interação.

Guiamos nossos clientes por jornadas que duram 25 anos. A Docusign tem um papel fundamental nesse processo.

Suriya Gurumurthy
Diretor sênior de engenharia de CRM, Sunrun
  • Santander

    83% de redução no tempo de abertura de novas contas de clientes

    "Obter assinaturas ao concluir processos de atendimento e administração nos permite oferecer uma experiência que supera até mesmo bancos digitais."

    Jonathan Holman

    Jonathan Holman

    Chefe de transformação digital

Uma tela no Docusign Maestro mostra um fluxo de trabalho que inclui etapas para confirmar a identidade, coletar dados com Formulários da Web e obter assinaturas.

Funcionalidades para encantar seus clientes em larga escala

  • Economize tempo e reduza os erros

    Automatize e simplifique os pontos de contato dos acordos em toda a jornada dos clientes sem precisar de uma única linha de programação.

    Conheça o Docusign Maestro
  • Personalize e amplie os processos de acordos

    Descubra e instale aplicativos de parceiros disponíveis no Docusign App Center.

    Explore o App Center
  • Verifique a identidade dos signatários

    Adicione a comprovação e a autenticação de identidade aos fluxos de trabalho de acordos.

    Explore o Identify
  • Colete assinaturas rapidamente

    Envie os acordos para os clientes via SMS, WhatsApp e e-mail.

    Conheça a entrega multicanal

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