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O futuro do mercado automotivo: Como soluções digitais vão ajudar nos desafios do setor
O mercado automotivo ainda enfrenta muitos desafios que vão redirecionar o destino da área no futuro. Com a entrada de carros elétricos no segmento, algumas demandas dos consumidores se alteraram: surgem novas oportunidades de crescimento e relacionamento com clientes, mas também aumenta o número de novos players de mercado.
Tais mudanças fizeram com que as montadoras tradicionais enxergassem a dinâmica de mercado de uma forma diferente. Com a competitividade cada vez mais acirrada, a experiência do cliente, a redução de custos e a eficiência se tornam cada vez mais importantes para redirecionar atenção para inovação e tecnologia.
As soluções digitais serão como uma bússola indispensável para navegar nessa jornada de tranformação tecnológica. O objetivo deste eBook é oferecer insights e orientações sobre a transformação digital no mercado automotivo, destacando como soluções digitais podem resolver desafios específicos nas áreas de vendas, atendimento ao cliente e serviços financeiros, promovendo eficiência, redução de custos e melhor experiência do cliente.
O que você vai ler aqui
Contextualizando o setor automotivo
Os 3 Principais Desafios do Mercado para o Futuro
Soluções digitais e como as áreas podem implementá-las
Atendimento ao Cliente
Vendas Diretas
Serviços Adicionais
Serviços Financeiros
O impacto da gestão de contratos digitais