Previsões para Tecnologia de Acordos Jurídicos em 2025

Feliz 2025, comunidade jurídica! Você acredita que já se passaram mais de dois anos desde que a OpenAI lançou o ChatGPT e a inteligência artificial começou a dominar as manchetes?

Desde então, temos visto uma abundância de empresas de tecnologia e startups lançando produtos e recursos que aplicam IA generativa (genAI) para revisar acordos, sugerir limites, sugerir linguagem e muito mais. Aqui está uma linha do tempo de minhas observações neste espaço: 

• 2022 - O ChatGPT da OpenAI desperta entusiasmo (e um pouco de medo) sobre o impacto da IA. 

• 2023 - A tecnologia jurídica adota a genAI, mas com resultados mistos e alucinações em documentos jurídicos diminuem a confiança. 

• 2024 - A adoção da GenAI aumenta com melhores personalizações e manuais. Começa o burburinho sobre agentes de IA para tarefas jurídicas. 

• 2025 (minha previsão) - Maior adoção por equipes jurídicas de tecnologia de contratos baseada em IA, com até 70% dos profissionais jurídicos usando genAI e outros tipos de IA para auxiliar na revisão e negociações de contratos e na automatização de outros fluxos de trabalho de contratos. De acordo com uma Enquete do LinkedIn que realizei recentemente, e recebi mais de 550 votos, 48% dos profissionais jurídicos já estão usando genAI para auxiliar na revisão de contratos e outros 37% estão explorando ferramentas de revisão de contratos genAI para uso em 2025. 

Como Conselheira Geral Adjunta da Docusign e uma negociadora de contratos experiente, acredito que o uso de genAI e ferramentas alimentadas por IA para dar o primeiro passo na revisão, marcação e negociação de acordos pode economizar um tempo valioso. Repito: “primeiro passo”, e não passagem final. Negociei centenas (talvez até milhares) de acordos ao longo da minha carreira em departamentos jurídicos internos e usei ou testei vários tipos de tecnologia de acordo. Reconheço que, por meio dessas experiências, tenho opiniões fortes sobre o que é o hype da IA ​​e o que é o valor real. 

Aqui estão minhas previsões sobre as tendências tecnológicas do acordo que estão por vir em 2025.

1. Revisão do acordo GenAI: a personalização impulsiona uma maior adoção

A capacidade da GenAI de ajudar na revisão e na definição de acordos melhorou rapidamente nos últimos dois anos. Os usuários não querem uma linguagem genérica gerada pela IA – desejamos uma linguagem contratual que se alinhe às nossas necessidades de negócios atuais, posicionamento de negócios e riscos, estilo de redação e termos definidos. 

Insira mais personalização. As ferramentas de acordo GenAI agora podem ser personalizadas para criar resultados com base nas necessidades, idioma, requisitos e nuances organizacionais específicas da sua organização. À medida que a capacidade de personalizar as respostas geradas e os limites máximos continua a melhorar, podemos esperar uma maior adoção por profissionais jurídicos e de contratos em 2025. 

As ferramentas vencedoras a longo prazo serão aquelas que reduzem o tempo gasto na revisão e edição, em vez de aumentá-lo, e que têm a capacidade de gerar uma linguagem mais personalizada e obter adoção em toda a empresa devido a: 

• Integração perfeita com o sistema de gerenciamento de contratos e a ferramenta de elaboração de documentos existentes de uma organização (por exemplo, Microsoft Word) para aprender continuamente com o banco de dados de contratos, biblioteca de cláusulas e padrões/manuais de uma organização; e 

• Experiência de usuário intuitiva com uma interface muito simples e fácil de usar que garante o mínimo de treinamento necessário e o resultado agrega mais valor do que cria trabalho adicional para eles.

2. Repensando os fluxos de trabalho

Fluxos de trabalho automatizados e genAI prosperam em casos de uso de contratos padronizados e de alto volume, com negociações mínimas de ida e volta. Em situações em que os negócios são negociados ou é necessário usar documentos de terceiros, o fluxo de trabalho parece diferente. Em vez de começar com a criação de um modelo de contrato, começa com uma solicitação comercial à equipe jurídica e geralmente envolve revisão jurídica e interação humana.  

Ferramentas isoladas, como e-mail ou sistemas genéricos de tickets, não se alinham bem com as nuances da colaboração jurídica interna e negociações externas que exigem conversas de e-mail novas e separadas. Em 2025, penso que veremos uma maior adoção de ferramentas concebidas especificamente para processos de admissão legal. As ferramentas de emissão de tickets projetadas para uso legal devem integrar-se perfeitamente aos sistemas de gerenciamento de contratos existentes, como o gestão do ciclo de vida de contratos (CLM), e às ferramentas de comunicação, como e-mail, CRM e Slack. Essa integração ajuda a agilizar as solicitações de colegas não jurídicos ao jurídico, garante o rastreamento adequado das negociações (por exemplo, atualizações de status e controle de versão) e pode desbloquear insights valiosos sobre status, produtividade, velocidade, volume e pontos problemáticos.

3. Agentes de IA: realizando tarefas que um ser humano não deveria

Os agentes de IA – assistentes digitais autônomos – ganharam atenção em 2024 e continuarão a fazê-lo ao longo de 2025. Muitas tarefas que os profissionais jurídicos realizam hoje não deveriam ser realizadas por eles. Os profissionais jurídicos são recursos caros para tarefas que um agente de IA pode (e deve) realizar. 

Os primeiros casos de uso valiosos estão surgindo, com equipes jurídicas começando a experimentar agentes de IA para tarefas como:

• Recuperação de contrato: Localização rápida de contratos com base em metadados ou consultas de conteúdo específico usando linguagem natural.

• Envio de ingressos: Simplificando o processo de admissão para novas solicitações legais.

• Navegação política: Orientar as partes interessadas internas para a política ou recurso correto.

Esses aplicativos oferecem economia de tempo significativa para consultas rotineiras e de alto volume e permitem que os profissionais jurídicos se concentrem em questões mais complexas e tarefas de alto valor. 

4. A ascensão dos manuais de estímulo

À medida que as ferramentas de IA proliferam, a consistência na forma como as utilizamos torna-se crucial. Em 2025, prevejo que as equipes jurídicas aprenderão habilidades de solicitação, se sentirão confortáveis ​​com a solicitação da mesma forma que nos sentimos confortáveis ​​ao executar consultas no Westlaw/Lexis Nexis e começarão a desenvolver manuais de solicitação padrão (ou seja, diretrizes estruturadas para interagir com ferramentas de IA). Isso ajudará a garantir:

• Saídas padronizadas: Minimizando a variabilidade nas respostas geradas por IA.

• Integração mais rápida: Integre novos membros da equipe e eduque-os rapidamente sobre as instruções padrão para obter resultados consistentes.

• Escalabilidade: Tornando mais fácil replicar resultados e fluxos de trabalho bem-sucedidos em diferentes equipes e jurisdições.

Veremos até mesmo que as ferramentas genAI geram melhores resultados, sugerindo aos usuários melhorias em nossos prompts, fazendo perguntas esclarecedoras ou também sugerindo prompts de acompanhamento.

5. Sobrevivência dos mais integrados e confiáveis: consolidação da indústria

Como eu disse antes, já acho que o espaço de revisão de acordos genAI está muito lotado de startups. Eu brinco com meus amigos que toda vez que tomo um gole de café, uma nova startup de revisão de acordos genAI é fundada.

As equipes jurídicas podem se sentir sobrecarregadas com as opções e a falta de diferenciação de recursos materiais entre as soluções disponíveis atualmente. A pressão para ter soluções consolidadas e esta falta de diferenciação, que dificultam a concorrência das startups em estágio inicial, reduzirá seus preços e elas se sentirão pressionadas a serem adquiridas à medida que buscam um alto crescimento de volume devido à pressão dos investidores e enfrentam obstáculos de crescimento num oceano de concorrentes que podem ser mais bem financiados ou mais maduros. 

Além disso, as regulamentações sobre IA estão chegando e continua a haver uma falta confiança generalizada dos usuários na forma como seus dados são usados ​​e tratados pelos fornecedores de IA. A falta de investimento em conformidade regulatória e segurança também tornará um desafio para as startups em estágio inicial conquistar clientes sensíveis a dados (cujos clientes legais recebem os dados confidenciais que residem nos contratos).

Como tal, prevejo que muitas destas startups em 2025 fecharão as portas ou serão adquiridas por CLMs e outros sistemas adjacentes que geram, processam ou armazenam contratos. 

Conclusão

2025 será finalmente o ano em que mais equipes jurídicas abraçarão e adotarão ferramentas de acordo baseadas em IA devido à melhor qualidade e valor e maior conforto. Independentemente do estado da economia e do desempenho da empresa, as equipas jurídicas internas enfrentam pressão para obter ganhos em velocidade, eficiência e escalabilidade.