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O que fazer com o eSignature além de assinar documentos

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ResumoLeitura de 6 min

Aprenda sobre alguns recursos de assinatura eletrônica que podem aprimorar o trabalho, aumentar a eficiência e melhorar a experiência do cliente com segurança.

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Se a sua empresa envia dezenas ou centenas de documentos para assinatura todos os dias, você provavelmente já sabe como o Docusign eSignature facilita o preenchimento dos contratos. Porém, a solução pode fazer ainda mais para melhorar a experiência de assinatura. Como cliente da Docusign, você tem acesso a muitas funcionalidades do eSignature para otimizar o seu trabalho e trazer benefícios relacionados à eficiência, experiência e segurança.

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Funcionalidades para melhorar a experiência de assinatura

Em um processo simplificado e fácil de usar, os signatários podem preencher os formulários com mais rapidez, o que acelera o fechamento dos negócios e a obtenção de receita. Com o eSignature, é rápido e fácil para os usuários criarem, formalizarem e gerenciarem acordos em qualquer lugar e a qualquer momento. E, com as funcionalidades integradas de identidade da marca, a imagem de marca da sua empresa fica sempre em destaque.

Mesmo quem usa regularmente a ferramenta talvez não conheça as quatro funcionalidades a seguir. Elas abrem possibilidades interessantes sobre como usar o eSignature da Docusign e melhorar, ainda mais, a experiência digital dos seus clientes e funcionários.

1. Funcionalidades voltadas para dispositivos móveis: o eSignature oferece assinaturas aprimoradas na versão móvel, com documentos responsivos que se ajustam automaticamente ao tamanho e à orientação do dispositivo do usuário. Além disso, os remetentes podem definir opções personalizadas de formatação. Com a assinatura responsiva, você e seus clientes eliminam a incômoda necessidade de fazer gestos de pinçar para dar zoom, que gera altas taxas de desistência. E, para que seus clientes recebam rapidamente os acordos, o envio de SMS e as notificações facilitam a comunicação com seus clientes a qualquer momento, onde eles estiverem.

2. Assinatura elástica: com a assinatura elástica, você pode incorporar os seus acordos diretamente nos sites e aplicações, além de personalizar completamente as imagens de fundo, fontes e cores para adicionar elementos específicos da sua marca, a fim de oferecer uma experiência de assinatura perfeita e visualmente atrativa. Também é possível inserir conteúdo dinâmico e personalizar cada acordo para cada signatário. Esses fatores trazer maior comodidade, confiança e personalização e aumentam as taxas de preenchimento, contribuindo diretamente para os resultados da sua empresa.

3. Desenho: este campo permite que os remetentes e signatários façam upload e marcações em imagens em áreas específicas do documento. Ao assinar um contrato para instalar uma nova cerca, por exemplo, os signatários podem usar o campo Desenho para indicar o local da cerca na planta da casa. A capacidade de "mostrar" (e não apenas "dizer") economiza tempo e acelera a resolução.

Aumente a produtividade com cinco funcionalidades para otimizar o envio

Ao simplificar os fluxos de envio, suas equipes podem aproveitar ao máximo os recursos que já têm. Quando você tenta crescer, melhorar a lucratividade ou se distanciar da concorrência, ter uma ferramenta abrangente e completa é um diferencial.

1. Envio em massa: encaminhar os formulários, um a um, para um grande número de destinatários pode demorar muito tempo. O envio em massa reduz o tempo necessário para apenas alguns minutos com a coleta em massa de assinaturas. Ao utilizar um formulário padrão, é possível enviar entre 10 e 1.000 documentos para os destinatários. Os campos são preenchidos com base nas informações individuais, o que facilita muito inúmeros casos de uso, como as novas políticas da empresa que todos os funcionários precisam assinar.

2. Modelos: muitas empresas enviam centenas de documentos por mês, geralmente usando um formulário padrão. Os modelos ajudam a reaproveitar as informações que são repetidas em cada formulário, com espaços reservados para informações individuais dos destinatários. Isso facilita o envio de formulários comuns, acordos de confidencialidade, entre outros. Você também pode criar modelos para formulários específicos da sua organização. Quando se consideram todas as linhas de negócios, departamentos e regiões geográficas, a economia de tempo e de custos com o uso de modelos é exponencial.

3. Ações do acordo: as ações realizadas após a assinatura, como arquivamento, exportação e encaminhamento de documentos, são essenciais. É por isso que as ações do acordo são uma vantagem para empresas que buscam aumentar a eficiência. Além da funcionalidade de armazenar documentos, ações mais complexas, como acionar automaticamente o envio de um segundo acordo após a conclusão do primeiro, também fazem parte das Ações do Acordo.

4. Encaminhamento avançado: usando cliques, e não códigos, os usuários podem encaminhar automaticamente os documentos para as partes certas usando regras. Com o encaminhamento condicional, o eSignature automatiza cenários complexos de encaminhamento com base nos dados incluídos no documento. O encaminhamento avançado elimina os gargalos e acelera a conclusão dos acordos.

5. PowerForms: são documentos de autoatendimento online seguros. Com base nos recursos dos modelos, eles capturam as assinaturas e dados quando você não sabe, com antecedência, quem são os signatários. Por exemplo, quando os clientes precisam assinar um formulário de renúncia ou autorização de uso. Você pode disponibilizar o PowerForms aos usuários com um link no seu site ou e-mail, sem abrir mão da segurança e do controle.

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Integração com as aplicações mais usadas pelas empresas

O eSignature da Docusign também aceita integrações com plataformas de aplicações empresariais amplamente utilizadas:

A partir de uma biblioteca com inúmeras integrações, nunca foi tão fácil e conveniente gerenciar todas as ferramentas necessárias para assinar sem sair da plataforma que você está usando. As integrações do eSignature da Docusign impulsionam os acordos, aumentam a produtividade e melhoram a experiência dos clientes.

Assinatura eletrônica que vai além para atender a todas as necessidades 

É verdade que as soluções de assinatura eletrônica facilitam as assinaturas. Porém, o atual cenário de negócios exige analisar o panorama completo e encontrar formas de aumentar a eficiência em cada etapa. O Docusign eSignature incorpora funcionalidades avançadas para as empresas fazerem mais e economizarem mais. A plataforma de assinatura em que mais empresas confiam é também a que proporciona grandes vantagens e uma melhor experiência para seus clientes e funcionários.

Saiba mais sobre a ampla funcionalidade oferecida pelo eSignature da Docusign.

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