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Docusign Navigator: mais inteligência para gerenciar acordos

Author Diego Lopes
Diego LopesGerente Senior de Marketing de produto
Atualizado em 18 de mar. de 2025

Os acordos são a força motriz por trás da sua organização. Embora sejam vitais para o seu sucesso, dificilmente são vistos como tal. Isso ocorre porque os acordos são normalmente vistos como arquivos chatos e planos — meras formalidades para dar início a um novo relacionamento de trabalho. Todo o tempo e esforço gastos na criação deles agora estão presos em um PDF estático acumulando poeira em algum lugar.

Além disso, os esforços para digitalizar adequadamente seu conteúdo não são priorizados, resultando em uma proliferação de acordos: uma série de planilhas desconectadas, caixas de entrada, pastas de arquivos e pilhas de papel que tornam a gestão de acordos impossível. 

Essa é uma oportunidade significativa perdida, pois seus acordos estão repletos de informações. Eles contêm os mecanismos internos de todos os seus relacionamentos estratégicos, incluindo seus compromissos contratuais existentes, riscos, investimentos e gastos. Em vez de se beneficiar das informações contidas em seus acordos, esses dados permanecem presos e fragmentados enquanto sua organização luta com métodos antiquados e manuais de gestão de acordos. 

A verdade é que a gestão ineficiente de acordos é ruim para os negócios. Isso leva a perda de tempo, perda de receita e exposição desnecessária ao risco.

  • Leva em média 45 minutos para encontrar um acordo específico 

  • 31% dos profissionais de contratação têm dificuldade em entender os termos, riscos e obrigações em contratos existentes 

Quando os acordos concluídos—e o conteúdo dentro deles—são difíceis de encontrar, precioso tempo é tirado dos funcionários de equipes como vendas, jurídico e compras. Em vez de se concentrar em atividades que geram receita, os representantes de vendas estão procurando em arquivos para localizar os termos de pagamento atuais de um cliente. A falta de acesso às informações dos acordos também pode levar a oportunidades de renovação perdidas, o que prejudica seu crescimento e pode prendê-lo a termos não lucrativos. A gestão desorganizada de acordos também pode levar a erros, potenciais falhas de comunicação com clientes e penalidades por não conformidade—lançando, em última análise, uma sombra sobre sua reputação arduamente conquistada. 

Estamos empolgados em anunciar uma nova oferta projetada para revolucionar a maneira como você armazena, gerencia e analisa acordos usando Docusign Navigator, uma peça fundamental da nossa nova plataforma de gestão inteligente de acordos.

Diga olá a um repositório inteligente de acordos

O Docusign Navigator é um repositório inteligente construído especificamente para acordos. Não apenas centraliza seus acordos, mas desbloqueia os dados contidos neles e revela insights que, de outra forma, seriam negligenciados. 

Isso é possível porque o Navigator é alimentado pela Docusign AI, que identifica atributos-chave associados aos seus acordos—transformando efetivamente documentos planos e não estruturados em pontos de dados estruturados. Com seus dados de acordos padronizados, o Navigator facilita a busca rápida de acordos, o acesso instantâneo a informações vitais e a obtenção de insights valiosos a partir de seus acordos. Além disso, os administradores da conta Docusign podem conceder acesso aos acordos conforme necessário para a organização.

Aumente a eficiência para suas equipes internas  

Cansado de seus funcionários perderem tempo procurando acordos? O Navigator é uma solução completa para armazenar e gerenciar acordos de forma integrada para suas equipes internas. Com capacidades de busca abrangentes, os usuários podem encontrar acordos relevantes rapidamente, pesquisando por atributos-chave (por exemplo, tipo de acordo, partes) ou palavras-chave específicas, ou termos relacionados dentro do conteúdo de um acordo. A IA também está trabalhando arduamente, exibindo informações críticas sobre acordos em destaque durante toda a experiência do usuário. Agora, os funcionários terão maior visibilidade e acesso instantâneo a informações essenciais.

A melhor parte é que os acordos concluídos do Docusign eSignature são armazenados automaticamente no Navigator. Além disso, você pode fazer upload de acordos históricos do seu desktop ou de um provedor de armazenamento em nuvem, com a IA extraindo dados importantes para economizar tempo e tornar seus acordos mais acionáveis.

Descubra oportunidades para reduzir custos

Pode parecer quase impossível acompanhar todos os termos e obrigações incorporados em seus acordos—especialmente se os recursos forem limitados. Com o Navigator, você pode colocar a IA para trabalhar em tarefas que consomem tempo, como identificar os atributos essenciais que compõem cada contrato individual.

Com essas informações desbloqueadas, você pode se beneficiar de capacidades adicionais do produto, como gestão de renovações, que permitem que você aprofunde seus relacionamentos estratégicos e descubra oportunidades para cortar custos. Por exemplo, como a IA pode identificar quais de seus acordos serão renovados automaticamente e quando, seus vendedores podem ser mais estratégicos. Eles podem se antecipar às renovações, negociando ativamente termos mais favoráveis, aproveitando oportunidades de upsell e acompanhando marcos com lembretes automatizados. Alternativamente, as equipes de compras podem usar essas informações para evitar renovações automáticas indesejadas e onerosas.

Aumente a supervisão e segurança

Hoje, segurança e conformidade são mais importantes do que nunca. Isso é especialmente verdadeiro quando se trata dos ativos mais valiosos da sua organização: acordos. Ao confiar na IA dentro do Navigator para registrar seus dados de acordos, você pode reduzir erros humanos. 

Além disso, você pode aproveitar as permissões de acesso a acordos—permitindo que os administradores garantam que apenas os usuários certos tenham acesso aos acordos certos. Por exemplo, algumas pessoas na organização, como o Conselheiro Geral, podem ter acesso a todos os acordos concluídos na conta. O acesso a todos os acordos também pode ser concedido em nível de equipe (ou seja, a equipe jurídica). Além disso, o Navigator ajuda a facilitar e apoiar o acesso a acordos entre funções altamente colaborativas. Por exemplo, um representante de vendas pode conceder acesso a um acordo concluído a outra pessoa em sua equipe ou ao grupo de vendas maior.

Gestão de acordos simplificada 

Se sua organização enfrenta dificuldades com as complexidades da gestão de acordos, o Navigator foi criado para simplificar esse processo com insights impulsionados por IA. Chega de acordos perdidos, chega de procurar termos específicos e chega de questionar qual é o último acordo com um cliente ou fornecedor. Agora, sua organização pode aumentar a eficiência, descobrir oportunidades para reduzir custos e diminuir riscos—tudo dentro da experiência Docusign que você conhece e confia. 

O Docusign Navigator é uma parte crítica da plataforma Docusign IAM.

Author Diego Lopes
Diego LopesGerente Senior de Marketing de produto

Diego Lopes é um Gerente Senior de Marketing de produto na Docusign. Com mais de 14 anos de experiência em gestão de produtos, com foco em soluções digitais para Business Intelligence, Insights, Mídia e campanhas; Bacharel em Comunicação pela Universidade de São Paulo (ECA-USP) e Pós-graduado em Gestão Empresarial pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM);

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