Négocier des contrats clients pour les petites entreprises

Le besoin de simplifier le processus de gestion des contrats, en particulier lors de la phase de négociation, est plus urgent que jamais. Selon L'état de la gestion des contrats de Docusign Selon une enquête, 44 pour cent des répondants ont déclaré utiliser une solution de gestion des contrats en 2018, contre 32 pour cent en 2017. Cependant, les affaires continuent d'être bloquées. Pourquoi ? En termes simples, il y a plusieurs étapes qui doivent être complétées avant que le contrat puisse être finalisé. En fait, 83 pour cent des répondants à cette même enquête ont indiqué que leur cycle de vie de contrat dure entre 2 semaines et 6 semaines, en moyenne. Cela s'explique par le fait que la majorité des contrats passent par trois versions ou plus avant d'atteindre le processus de signature.

Ici chez Docusign, nous savons à quel point il peut être frustrant de dépendre de systèmes obsolètes et déconnectés qui retardent le processus de gestion des contrats. Les entreprises d’aujourd'hui ont besoin d'une solution conçue pour gérer les tâches de négociation d'accords, comme la gestion des révisions, des modifications, des versions et des approbations. C'est pourquoi nous avons lancé Docusign Négocier , une famille de produits Docusign pour les petites et moyennes entreprises qui peuvent être utilisés pour générer, négocier et approuver des accords de vente de manière transparente et automatique.

Réduire les points de douleur dans la gestion des contrats

Des outils comme eSignature ont déjà modernisé le processus de signature des contrats. Mais en ce qui concerne la préparation et la négociation des documents, de nombreuses organisations font face à des retards d'approbation simplement parce qu'elles dépendent de processus manuels et de systèmes déconnectés. Les négociations de contrats prennent plus de temps que nécessaire, et les représentants perdent du temps à créer manuellement des accords, à les envoyer pour révision interne et à faire des allers-retours avec les clients et les parties prenantes internes, le tout à travers plusieurs courriels et documents Word. Le résultat ? Les clients potentiels se sentent impatients—et les affaires ne se concluent pas. Si vous ressentez cette douleur, Docusign Negotiate peut aider.

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Routing d'approbation

Docusign Negotiate vous permet de désigner des approbateurs qui peuvent rejeter, modifier ou approuver un accord dans le flux de travail existant. Lorsque vient le temps de faire leur part, les approbateurs reçoivent des notifications de tâches. En tant que propriétaire du document, vous pouvez toujours vérifier l'état de qui doit faire quoi dans le flux de travail. De plus, l'historique d'activité du document est automatiquement suivi. Ces capacités garantissent la conformité et l'auditabilité de votre processus d'approbation. Au lieu de devoir passer d'une plateforme à une autre, tout se passe au même endroit. Ce processus élimine des étapes inutiles et augmente la visibilité sur chaque action requise.

Suivez toutes les modifications lors de la négociation.

Au lieu de compter sur les contreparties pour utiliser le suivi des modifications dans Google Docs ou Microsoft Word, les propriétaires de documents peuvent détecter automatiquement les changements entre les versions sous forme de modifications. Cela permet de gagner du temps et réduit le risque de manquer des changements significatifs.

Je peux vous dire de première main que la détection des changements est un élément de différenciation important, car les grandes entreprises désactivent souvent le suivi des modifications, comme une manœuvre de pression, lors des négociations avec les PME, déclare Dave Simon, vice-président des ventes commerciales chez Docusign. Cela entraîne des heures ou des jours de travail de réconciliation si le représentant ne peut pas convaincre le client de refaire ses modifications en mode suivi des modifications.

Facilité de configuration, d'utilisation et de gestion

Une des principales raisons pour lesquelles la plupart des PME n'ont pas automatisé la négociation des contrats est la complexité des outils de gestion des contrats traditionnels. Ces outils supposent des ressources dédiées pour des implémentations personnalisées, le support utilisateur et la gestion continue. Les PME nous ont dit que la génération manuelle de documents et la négociation faisaient perdre du temps et introduisaient des risques, déclare Mary McGuire, responsable senior du marketing produit chez Docusign. Mais l'automatisation n'était pas une option, cela nécessitait de grands projets et des équipes informatiques.

Pour répondre aux besoins des PME, Docusign Negotiate offre une génération de documents automatisée, un flux de travail spécifique à la négociation, un suivi des modifications et un contrôle des versions, le tout dans un package facile à configurer et à utiliser. Des pré-intégrations avec Salesforce Sales Cloud et Docusign eSignature (vendus séparément) sont incluses, vous n'avez donc pas besoin de passer du temps à faire fonctionner les différentes parties ensemble. Au lieu de cela, vous pouvez les utiliser pour automatiser la manière dont vous générez, négociez et signez des accords.

Avec Docusign Negotiate, vous gagnerez du temps, réduirez les risques et permettrez à votre équipe de se concentrer sur la croissance de l'entreprise. Fini de chercher la version 3 (ou était-ce la 4 ?) que Tony a envoyée au client, mais qui aurait d'abord dû être approuvée par Rachel, qui a peut-être remarqué ou non l'erreur de Tony lorsqu'il a saisi manuellement les données client de Salesforce dans le contrat—doit-on continuer ?

Contactez-nous pour voir comment. Docusign Négocier peut aider votre entreprise à générer, négocier et approuver des accords automatiquement.