Conoce 5 software hoteleros y cómo mejoran las finanzas de tu negocio

En la industria hotelera, al igual que en el resto de los negocios, la tecnología juega un papel crucial tanto para mantener la competitividad, como para mejorar la eficiencia operativa. En este contexto, los software hoteleros no solo optimizan la gestión diaria, sino que también tienen un impacto significativo en la rentabilidad y sostenibilidad del negocio.

Importante saber al respecto, ¿no te parece? A continuación exploraremos los principales software hoteleros y cómo Docusign puede no solo simplificar las operaciones diarias, sino también maximizar los ingresos y mejorar la satisfacción del cliente. ¡Sabiendo esto lograrás que tu hotel se mantenga a la vanguardia!

¿Cuáles son los principales software hoteleros?

Los software hoteleros varían en términos de funcionalidad, precios y complejidad, por lo que es importante que los hoteles elijan el que mejor se adapte a sus necesidades específicas.

1. Opera PMS

Es una solución integral que ayuda a los hoteles a gestionar sus operaciones de manera eficiente. Gracias a su flexibilidad para adaptarse a las necesidades de cada hotel y a su capacidad de integración, puede ser implementado tanto en instalaciones locales como en la nube.

Este software permite una gestión integral de reservas individuales y grupales, asignación automática de habitaciones, tarifas en tiempo real y administración de paquetes y promociones. También coordina banquetes, reserva salas de reuniones y gestiona catering.

Además, tiene la capacidad de recibir múltiples métodos de pago y proporciona facturación precisa para particulares, empresas y agencias de viajes.

2. HotelManager

Es un Property Management System (PMS) fácil e intuitivo que permite gestionar el hotel en línea de forma integral.

Este software hotelero cuenta con un channel manager que se integra con los principales canales y aplicaciones web para actualizar de manera automática tarifas, disponibilidad y reservas.

Otra de sus virtudes es su módulo de business intelligence, que registra la información de los clientes y analiza datos clave para descubrir tendencias y prever curvas de demanda que ayudan a mejorar la toma de decisiones y la planificación.

3. Cloudbeds

Es un software en la nube diseñado para pequeños hoteles, hostales y propiedades de alquiler vacacional que simplifica la administración y el servicio de hospedaje a través de una herramienta ágil. Esto es posible porque cuenta con un calendario interactivo que permite actualizar habitaciones, gestionar reservas y registrar check-in/check-out con un solo clic.

Gran ventaja: tiene un motor de reservas compatible con dispositivos móviles y puede emitir facturas a través de proveedores como PayPal y Stripe.

El canal de venta de este software hotelero se integra fácilmente con líderes de la industria como Airbnb, Booking y Expedia, mientras que su sistema de revenue management ajusta de forma automática los precios según las tarifas de la competencia y reglas configuradas previamente.

4. Suitech PMS Hotelero

Es un PMS modular, escalable y online basado en Microsoft Dynamics Business que centraliza la gestión de reservas, tarifas y facturas, asignando permisos a los usuarios según sus funciones. Es ideal para cadenas de hoteles que comparten una base de datos común de clientes y proveedores.

Ofrece una solución completa y adaptable que permite contratar módulos adicionales según las necesidades del hotel, con el fin de realizar compras centralizadas, gestionar inventarios y contar con terminales de punto de venta, ERP de facturación y gobernanta.

5. Little Hotelies

Es un programa “todo en uno” para pequeños hoteles, apartamentos y hostales que facilita la gestión de reservas, tarifas, inventario y la creación de páginas web, con un motor de reservas para la web y redes sociales que sincroniza con más de 400 canales de venta a través de su channel manager.

Este software hotelero incluye aplicaciones móviles para Android e iOS que permiten registrar check-in/check-out, editar la disponibilidad de habitaciones y aceptar pagos en línea.

Además, su módulo financiero ofrece informes y estadísticas detalladas para analizar el rendimiento del negocio.

¿Cómo los software hoteleros mejoran las finanzas de tu negocio?

Estas soluciones digitales optimizan la gestión de las finanzas corporativas y operativas del hotel a través de herramientas avanzadas de automatización y análisis que facilitan la visibilidad de los datos para la toma de decisiones informadas. A continuación explicamos con detalle:

Optimización de tarifas y ocupación

Cuentan con herramientas de revenue management integradas que ajustan y actualizan las tarifas de forma automática y en tiempo real de acuerdo a la demanda y la competencia, generando más ventas y optimizando la ocupación del hotel.

Integración con sistemas de contabilidad

La mayoría se integra directamente con sistemas de contabilidad, facilitando la reconciliación de gastos e ingresos y proporcionando una visión clara sobre el capital y las finanzas del negocio en todo momento.

Reducción de costos operativos

Permiten automatizar procesos y optimizar la gestión del personal, inventarios e insumos, reduciendo costos operativos, optimizando la fuerza laboral y minimizando el desperdicio.

Automatización de procesos financieros

Ayudan a minimizar los errores humanos y permiten garantizar que las transacciones sean registradas y procesadas de manera precisa y oportuna a través de la automatización de tareas, como facturación, seguimiento de pagos y generación de informes de finanzas.

Análisis de datos y tendencias

Recopilan datos detallados sobre ocupación, preferencias de los huéspedes y tendencias de reservas, entre otros, que permiten a los propietarios y gerentes tomar decisiones informadas sobre estrategias de precios, marketing y mejoras en los servicios ofrecidos.

Cómo Docusign mejora la gestión hotelera

Docusign optimiza la gestión hotelera al proporcionar una plataforma segura, eficiente y flexible para la firma y administración de acuerdos, la cual mejora tanto el servicio al cliente como la operatividad del hotel. Sus aportaciones más relevantes son:

• Agiliza los procesos: La firma electrónica de contratos, reservas y otros documentos reduce los tiempos de espera y mejora la eficiencia operativa.

• Mejora la experiencia del cliente: Permite a los huéspedes firmar documentos de forma remota desde cualquier lugar, los 365 días del año, las 24 horas del día, y proporciona una experiencia sin fricciones desde el inicio.

• Reduce costos y colabora con el cuidado del ambiente: Elimina la necesidad de imprimir, escanear y enviar documentos físicos, minimizando los errores, reduciendo los costos de papel, optimizando el tiempo administrativo y preservando el ambiente.

• Gestión efectiva de contratos: El CLM de Docusign permite llevar un riguroso control del ciclo de vida de los contratos con proveedores y colaboradores.

• Seguridad y cumplimiento: Garantiza la integridad, confidencialidad de la información y cumplimiento normativo en la gestión de documentos y contratos.

• Gestión remota: Los empleados pueden gestionar documentos desde cualquier dispositivo conectado a Internet, facilitando la colaboración y la gestión remota.

Es momento de despuntar

Los software hoteleros permiten la automatización y optimización de la gestión de reservas, tarifas y procesos financieros, lo que no solo aumenta la eficiencia operativa, sino que también mejora la experiencia del cliente al fomentar su satisfacción y lealtad.

Si deseas conocer en detalle lo que Docusign puede ofrecer a tu negocio, te invitamos a contactar nuestro equipo de ventas. ¡Estaremos encantados de asesorarte!