Kies je abonnement

Annuleren is eenvoudig. Om een abonnement te annuleren, volg je de instructies voor het downgraden van het abonnement of het opheffen van je account. Je kunt ook op elk moment upgraden of downgraden naar een ander abonnement. Volg de instructies voor het wijzigen van je abonnement om het bij te werken.

Nee, ontvangers van je documenten hebben geen account nodig om met Docusign te ondertekenen. Je document wordt per e-mail verzonden vanaf dse@docusign.net en de ontvangers kunnen het document bekijken, een handtekening overnemen en het ondertekeningsproces voltooien zonder dat zij een Docusign-account hebben.

Ga voor informatie over gegevensbescherming naar onze pagina over gegevensbescherming. Voor informatie over beveiliging, bezoek onze pagina voor beveiliging.

Een 'envelop' is een elektronisch document dat een of meer documenten bevat die naar de Docusign eSignature-service zijn geüpload voor het verwerken van handtekeningen, en de eenheid waarmee gebruiksrechten met Docusign eSignature-abonnementen worden gemeten. Een envelop kan één of meerdere ondertekenaars bevatten. Enveloppen hebben statussen (bv. verzonden, afgeleverd, voltooid, ongeldig gemaakt) en bevatten ook informatie over de afzender en tijdsaanduidingen die de voortgang van de leveringsprocedure aangeven. Ongeacht hoeveel documenten, velden en ondertekenaars een bepaalde envelop bevat, hij telt als slechts één envelop in je eSignature-abonnement zodra hij ter ondertekening wordt verzonden.

Ja, je maandabonnement wordt elke maand verlengd en je jaarabonnement elk jaar, totdat je ons laat weten dat je je abonnement wilt wijzigen of je account wilt opzeggen.

Het aantal enveloppen dat je ter ondertekening kunt versturen hangt af van je abonnement.

eSignature Personal

Ons eSignature Personal abonnement omvat vijf (5) enveloppen per maand. Zodra een envelop is verzonden, telt deze mee voor dit aantal, ongeacht of de envelop is ondertekend of ingevuld. Mocht je meer dan vijf (5) enveloppen per maand nodig hebben, dan kun je upgraden naar een eSignature Standaard of Business Pro-abonnement.

eSignature Standard and Business Pro

Onze eSignature Standaard en Business Pro jaarabonnementen omvatten een enveloplimiet van maximaal 100 enveloppen per gebruiker per jaar, met opties voor maandelijkse abonnementen die een limiet van maximaal 10 enveloppen per gebruiker per maand omvatten. Zodra een envelop is verzonden, telt deze mee voor dit aantal, ongeacht of de envelop is ondertekend of ingevuld. Het aantal enveloppen dat met PowerForms of bulkverzending ter ondertekening wordt verstuurd, telt ook mee voor dit aantal.

Als je envelopgebruik je abonnementslimiet overschrijdt, wordt elke extra gebruikte envelop beschouwd als een 'extra' envelop die op een 'Pay-As-You-Go'-basis wordt gefactureerd, waarbij Docusign een vast bedrag per envelop in rekening brengt. Dit zorgt ervoor dat je je Docusign eSignature-service kunt blijven gebruiken zonder onderbreking van uw bedrijfsactiviteiten. Om je abonnement te verhogen, kun je vooraf enveloppen kopen op de pagina Abonnementen & Facturering van je account. Dit stelt je in staat om vooruit te plannen en meer te besparen naarmate je bedrijf groeit.

Voor de meest actuele informatie over je envelop-beheeropties, zie hier. Docusign kan van tijd tot tijd promotionele kortingen aanbieden die via e-mailmeldingen worden aangeboden.

Enhanced Plans

Abonnementen kunnen worden aangepast aan jouw specifieke behoeften. Daardoor variëren de enveloplimieten op basis van de voorwaarden van je abonnement. Bij vragen kun je contact opnemen met ons verkoopteam.

Ja, voor jaarabonnementen die zijn gekocht op Docusign.com (Personal, REALTORS®, Real Estate, Standaard en Business Pro) bieden wij een terugbetaling binnen 30 dagen na aankoop. Voor maandelijkse abonnementen kun je je account op elk moment opzeggen en wordt de volgende maand niet in rekening gebracht.^§