保険業界

契約プロセスのデジタル化でビジネスを変革

契約書の締結から保険金の支払いまで、保険手続きの重要な場面で契約は中心的な役割を果たします。契約プロセスのデジタル化によって、手続きを合理化し、スマートかつシンプルで、信頼性の高い優れた体験を顧客や代理店スタッフに提供しましょう。

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A man and a woman are looking at a laptop computer.

DX推進でより良いビジネスを

顧客体験の向上
スマートかつ簡単で、信頼性の高い方法で契約を締結することができ、顧客体験を向上します。
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プロセスの加速と自動化
文書ワークフローを簡素化し、契約プロセスを基幹システムに統合することで、代理店や従業員の手間を軽減します。
セキュリティとコンプライアンスの強化
プライバシーとセキュリティを確保し、契約・合意文書および付随するデータの安全性を保ちます。
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保険業界におけるユースケース

顧客のライフサイクル全体にわたって重要な文書をデジタル化します。

- 申し込み
- 事故報告
- 住所変更
- 補償範囲の選択
- 医療照会に関する同意
- 契約更新と解約
- 開示
- 全損申請
- 請求書呈示

無料トライアルでその便利さを体験してください。

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お客様事例

導入事例を読む

新規事業を加速し、書類のデジタル化でオフィススペースの30%を解放
"予測可能なエンタープライズ・ワークフローと承認されたビジネス・ルールを導入し、適切な担当者に文書を送信して署名を依頼することができました。"
Abby Hosseini
最高情報責任者（CIO）Mercury Insurance

5分以内に約80%の署名を取得
"電子契約率が 0% から 90% になったことで、マニュアル対応は10件中1件のみとなりました。それ以外はすべて完全に自動化されています。"
Tim Hays
VP 兼最高情報責任者（CIO）Mountain West Farm Bureau Mutual Insurance

保険代理店

保険商品の販売はもちろん、保険選びに関するアドバイスや契約締結後のサポートなど、顧客との重要なタッチポイントである代理店は、業績を伸ばすために競合他社との差別化を図る必要があります。代理店の規模にかかわらず、Docusign ソリューションはさまざまなメリットをもたらします。

モバイルフレンドリーな署名体験で顧客満足度を向上
迅速な文書作成と署名状況の可視化により、店頭スタッフの生産性を向上
スピーディーな新規契約の確保

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保険会社

迅速で利便性の高いサービスを提供して、顧客維持率を向上しましょう。個人・法人・団体を問わず、Docusign ソリューションはさまざまな種類の保険で活用できます。

利便性の高いデジタル体験を提供
複雑なオペレーションを簡素化してコストを削減
リスクを軽減

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保険業界向けソリューション：Docusign eSignature

Docusign eSignature（ドキュサインの電子署名）は、完全な監査証跡を維持しながら、契約書や保険金請求書を安全に送信し、契約者から迅速に署名を取得することができます。多彩な機能を備えており、例えば、SMS配信機能でリアルタイムに署名を依頼したり、描画機能で保険金請求書の提出を簡素化したりします。

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