契約管理の現状

今日、組織における契約書の管理方法は急速に変化しています。2020年のリモートワークへの予期せぬ移行は従来のワークフローを揺るがし、非効率性を増幅させました。このような変化に企業がどのように対応しているのか、ドキュサインはその実態を探るために通常業務で契約プロセスに関与している世界中の1,300人以上を対象に、契約管理の課題についてデータを収集しました。

以下、主要な調査結果をいくつかご紹介します。

• 「人為的エラー」は契約書作成において大きな課題であり、90%以上の組織に影響を及ぼしています。

• 「承認」を得ることは最大のハードルです。最も一般的な課題は、契約ライフサイクルから簡単に離脱できてしまうワークフローにあります。

• 契約管理ツールで繰り返し行われる作業を自動化し、人と技術の長所を生かし合います。

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※本レポートは「The State of Contract Management」の日本語翻訳版です。