Cookieに関する通知
発効日：2022年4月13日
このクッキーに関する通知は、DocuSign, Inc.（以下、「DocuSign」、または「当社」）において、お客様がwww.docusign.com/ja-jp をはじめとする当社ウェブサイト（以下、「当社ウェブサイト」）を訪問する際に、当社がお客様を認識するために、クッキーおよび類似の技術を使用する方法について説明するものです。本通知では、それらの技術について紹介し、当社がそれらの技術を利用する理由、および当社におけるかかる使用に対するお客様の管理権について説明します。
クッキーとは
クッキーとは、お客様がウェブサイトを訪問する際に、お客様のコンピュータやモバイル端末に保存される、小容量の情報を含む小容量のデータファイルです。クッキーは、ウェブサイトの機能を有効化させ、機能の効率化を実現し、あるいは報告情報を提供するために、ウェブサイトの所有者により広く活用されている技術です。当社はクッキーを利用することで、当社ウェブサイトに対するお客様の訪問に関して、使用言語やその他の選択肢／設定を保存し、お客様による同サイトの全般的な利便性を向上させることができます。クッキーはさらに、お客様に適した広告を表示するために使用される場合があります。
ウェブサイトの所有者（当社ウェブサイトの場合、DocuSign）が設定するクッキーは、「ファーストパーティクッキー」と呼ばれます。ウェブサイト所有者以外が設定するクッキーは、「サードパーティクッキー」と呼ばれます。サードパーティクッキーは、当該ウェブサイトにおいて、または当該ウェブサイトを通じて提供されるサードパーティの機能（特に、広告、インタラクティブなコンテンツ、およびアナリティクスなど）を有効化します。これらのサードパーティクッキーを設定する当事者は、お客様のコンピュータが当該ウェブサイトにアクセスする際と、特定のその他のウェブサイトを訪問する際に、お客様のコンピュータを認識します。
当社がクッキーを利用する理由
当社では、いくつかの理由により、ファーストパーティクッキーとサードパーティクッキーを利用しています。一部のクッキーは、当社ウェブサイトを運用する上で技術的理由により必須のものであり、これらについては「必須」または「必要不可欠」なクッキーと呼びます。当社において、かかる必須クッキーを使用する目的は以下のとおりです。
- ユーザーが当社ウェブサイトにログインするため。
- ユーザーのセキュリティを保護するため。
- スパム行為や不正利用、ならびにDocuSignのユーザー契約および諸条件に違反するその他の行為を検知し、防止するため。
- 当社ウェブサイトへのアクセスを認証するため。
他のクッキーは、ご利用のブラウザや環境設定に関する情報を記憶するものです。例えば、当社はクッキーを通じて、お客様の使用言語や居住国を保存することができます。この機能により、お客様が当社ウェブサイトにアクセスする度ごとに、お客様の使用言語を尋ねることなく、当該言語でコンテンツを表示することができます。
クッキーはさらに、当社ウェブサイトの利用体験を向上させるために、ユーザーの関心を追跡し、ターゲットを定めるためにも使用されます。例えば、これらの種類のクッキーを通じて、当社ウェブサイトの様々なバージョンをテストし、ユーザーが好む特定の機能やコンテンツを把握することができます。
当社ウェブサイトでは、当社がユーザーの当社ウェブサイトの利用動向を把握するために、広告、アナリティクス、およびその他の目的のための特定のサードパーティによるクッキーを使用しています。この点については、以下に詳細を説明します。当社では、当社におけるクッキー業務を支援するサービスプロバイダーを例外として、いかなる第三者に対しても、当社自身のクッキーを通じて収集された情報を提供しません。
当社ウェブサイトで使用される、ファーストパーティおよびサードパーティのクッキーの具体的な種類および目的については、以下の表をご覧ください。
| クッキーの種類 | クッキーの提供者 | 拒否方法 |
|---|---|---|
| 必須クッキー： この Cookie はウェブサイトが正常に機能するために必要なもので、利用者のシステム内でスイッチをオフにすることはできません。これらは通常、プライバシー設定、ログイン、フォームへの入力など、サービスのリクエストに相当するユーザーのアクションに応じてのみ設定されます。この Cookie をブロック/警告するようにブラウザを設定することは可能ですが、サイトの一部が機能しなくなります。この Cookie が個人を特定できる情報を保存することはありません。 |
DocuSign |
これらのクッキーは、当社ウェブサイトをユーザーに提供する上で必要不可欠なため、ユーザーは拒否できません。ただし、以下の「クッキーの管理方法」のセクションに記載された方法により、お使いのブラウザの設定を変更して、必須クッキーをブロックまたは削除することができます。 |
| 機能性クッキー： この Cookie によりウェブサイトの機能を強化しパーソナライズが可能になります。この Cookie は弊社により設定される場合と、弊社サイトに追加したサービスを提供するサードパーティが設定する場合があります。この Cookie を受け入れなければ、サービスの一部またはすべてが正常に機能しない可能性があります。 |
DocuSignのウェブサイトのみを対象としてこれらのクッキーを拒否したい場合は、以下の「クッキーの管理方法」のセクションに記載された指示に従ってください。 また、一部のサードパーティでは、以下に挙げる当該のオプトアウト用リンクを通じて、同社のクッキーをすべて拒否設定にすることができます。 Demandbase: https://www.aboutads.info/choices/ Eloqua (Oracle): https://www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html |
|
|
パフォーマンス用クッキー： この Cookie により訪問者数と通信トラフィックソースがカウントできるようになり、弊社サイトのパフォーマンスを判断し改善する際に役立ちます。最も人気があるページ、人気が低いページを確認したり、訪問者がサイト内をどのように移動するかを理解するのに役立ちます。これらの Cookie が収集するすべての情報はひとつにまとめられるので、匿名性が保たれています。この Cookie を受け入れなければ、利用者が弊社サイトを訪問しても、弊社にはわかりません。 |
DocuSignのウェブサイトのみを対象としてこれらのクッキーを拒否したい場合は、以下の「クッキーの管理方法」のセクションに記載された指示に従ってください。 また、一部のサードパーティでは、以下に挙げる当該のオプトアウト用リンクを通じて、同社のクッキーをすべて拒否設定にすることができます。
|
|
|
ターゲティング用クッキー： この Cookie は、弊社の広告パートナーにより弊社サイト経由で設定される場合があります。これらの企業は利用者の関心事のプロファイルを作成し、他のサイトでも関連する広告を表示するためなどにこの Cookie を使用します。この Cookie が個人情報を直接保存することはありません。利用者のブラウザとインターネットデバイスを一意的に識別します。この Cookie を受け入れなければ、ターゲットを絞らないより一般的な広告が表示されるようになります。 |
YouTube (Google) |
DocuSignのウェブサイトのみを対象としてこれらのクッキーを拒否したい場合は、以下の「クッキーの管理方法」のセクションに記載された指示に従ってください。 また、一部のサードパーティでは、以下に挙げる当該のオプトアウト用リンクを通じて、同社のクッキーをすべて拒否設定にすることができます。 Network Advertising Initiative（ネットワーク広告イニシアティブ）：https://www.networkadvertising.org/choices/ Digital Advertising Alliance（デジタル広告アライアンス）： https://www.aboutads.info/choices/ European Interactive Digital Advertising Alliance（欧州インタラクティブ・デジタル広告アライアンス）：http://www.youronlinechoices.eu/ |
ウェブビーコンをはじめとするその他の追跡技術について
クッキーの他にも、ウェブサイトへの訪問者を認識し、追跡する技術が存在します。当社は随時、ウェブビーコン（「追跡ピクセル」や「クリアGIF」と呼ぶ場合もあります）など、他の類似の技術を使用する場合があります。これらの技術は、固有の識別子を含む非常に小容量の画像ファイルであり、当社ウェブサイトにアクセスした時間や、当社が送信した電子メールの開封の有無などを確認するために使用されます。当社はこの技術を通じて、当社ウェブサイト内の特定のページから別のページへの移動パターンを監視したり、クッキーの提供またはクッキーとの情報伝達を実現したり、サードパーティのウェブサイトに表示されたオンライン広告から当社ウェブサイトに訪問したか否かを確認したり、サイトのパフォーマンスを向上させたり、電子メールによるマーケティング用キャンペーンの成功度を測定したりすることができます。これらの技術は、多くの場合、クッキーが存在しないと適切に機能しないため、クッキーの拒否によりこれらの機能が毀損されます。
Flashクッキーや、ローカル共有オブジェクトの使用について
当社ウェブサイトではまた、ユーザーにおける当社サービスの利用状況に関する情報の収集・保存、不正利用の防止、およびその他のサイト運営の目的のために、いわゆる「Flashクッキー」（ローカル共有オブジェクト（「LSO」）と呼ぶ場合もあります）を使用しています。
お使いのコンピュータ上にFlashクッキーを保存したくない場合、「Website Storage Settings（ウェブサイト保存設定）パネル」に含まれるツールを用いて、Flashクッキーの保存をブロックするようにFlash Playerの設定を変更することができます。また、「Global Storage Settings（グローバル保存設定）パネル」から当該の指示を実行することによっても、Flashクッキーを管理することができます（同パネルには、既存のFlashクッキーを削除する方法（Macromediaサイトでは、Flashクッキーを「情報」と呼んでいます）、お使いのコンピュータに無許可でFlash LSOが保存されるのを防ぐ方法、アクセスしたページの運営者以外が提供するFlashクッキーをブロックする方法（Flash Player 8以上の場合）等が記載されています）。
Flashクッキーを拒否または制限するようにFlash Playerを設定した場合、Flashアプリケーションの一部の機能が低下または毀損される可能性があり、これには、当社のサービスまたはオンラインコンテンツに関連してFlashアプリケーションを使用する場合を含む場合がある点にご注意ください。
ターゲティング広告について
当社ウェブサイトでは、広告を提供するために、サードパーティによるクッキーがお使いのコンピュータやモバイル端末に保存される場合があります。かかるサードパーティ企業は、お客様が関心を持つであろう商品やサービスに対する適切な広告を表示させるために、当社および他のウェブサイトに対するアクセスに関する情報を活用します。さらに、広告の有効性を測定するための技術が活用される場合もあります。これは、お客様が関心を持つであろう商品およびサービスに対する適切な広告を表示させるために、クッキーやウェブビーコンを通じて、当社および他のウェブサイトに対するアクセスに関する情報を収集することにより実現されます。このプロセスを通じて収集された情報は、お客様が別途かかる情報を提供することを選択しない限り、当社または他社に対し、お客様の氏名、連絡先情報、またはその他の個人特定可能な情報を提供するものではありません。
当社ウェブサイトにおいて広告関連技術が統合されている範囲に従って、お客様がターゲティング広告をオプトアウトした場合でも、広告コンテンツが表示される点をご了承ください。この場合、かかる広告コンテンツはお客様の関心に基づいてカスタマイズされません。
クッキーを管理する方法
お客様は、クッキーを承認するか、拒否するかを決定する権利を持ちます。DocuSignのウェブサイトのみに適用されるクッキー設定については、ここをクリックして、DocuSignクッキー設定センターから変更することができます。DocuSignクッキー設定センターは、DocuSignウェブサイトに含まれる各ページの下部に記載されている「クッキー設定」リンクをクリックすることで随時アクセスできます。DocuSignクッキー設定センターで設定したお客様個人のクッキー設定の対象となるのは、DocuSignウェブサイトのファーストパーティおよびサードパーティのクッキーのみであり、DocuSignのウェブサイトにアクセスする端末ごとに設定する必要があります。
お客様は、上記クッキー表に記載された適切なオプトアウト用のリンクをクリックして、一部のサードパーティによるクッキーに対する設定を変更することができます。
また、お使いのウェブブラウザ上で、クッキーを承認または拒否するように設定することができます。クッキーを拒否する場合でも当社ウェブサイトはご利用いただけますが、当社ウェブサイトの一部の機能およびセクションに対する利用が制限される場合があります。 ウェブブラウザによるクッキー拒否の方法はブラウザごとに異なるため、詳細については、お使いのブラウザのヘルプメニューを参照してください。
また、大部分の広告ネットワークでは、ターゲティング広告をオプトアウトする手段を提供しています。詳細については、http://www.aboutads.info/choices/またはhttp://www.youronlinechoices.comを参照してください。端末でのクッキーの設定確認およびクッキーの管理、削除方法を含む、クッキーに関する詳細については、www.allaboutcookies.orgを参照してください。
当社は上記に挙げたオプトアウト用のリンクのいずれも管理しておらず、お客様がこれらのメカニズムの使用を選択するか否か、あるいはかかるメカニズムの継続的な利用可能性や正確性に対して、当社は一切責任を負いません。
クッキーに関する通知の更新頻度
当社では、当社が使用するクッキーの種類が変更された場合等にその内容を反映させるため、または、その他の業務上、法律上、または規制上の理由などにより、随時、本クッキーに関する通知を更新します。かかる変更については、当社ウェブサイトにおいて、新たな発効日が記載された最新のクッキーポリシーを公表することで通知します。当社が本方針に対して重大な変更を行う場合、当社はかかる予定される変更を実行する事前に、お客様に通知するための合理的な手段を講じます。
本クッキーに関する通知の最上部には、最終更新日が記載されています。
詳細情報について
当社におけるクッキーまたはその他の技術の使用についてのご質問は、privacy@docusign.comまで電子メールでお問い合わせください。