Escapa de los retos de los acuerdos con Intelligent Agreement Management (IAM)

Muy comúnmente, los clientes pasan de una experiencia digital a una muy manual y repleta de posibilidades de error, lo que provoca retrasos y aumenta el riesgo. 

Al integrar procesos digitales de contratos en los flujos de trabajo de tu empresa, puedes ofrecer una experiencia segura y sin complicaciones que satisfaga las expectativas de los clientes modernos. 

IAM para Experiencia del Cliente (CX) agiliza y automatiza la recopilación de datos y la verificación. Además, ayuda a los clientes a completar los acuerdos de forma más rápida y segura, lo que agiliza tu capacidad para escalar.

Los procesos de fuente de pago (“source-to-pay”) y los sistemas están en la primera línea de los retos de los acuerdos. A los departamentos de Compras, Legal, Financiero y de TI se les pide que maximicen el valor de los contratos, aumenten el rendimiento de los proveedores y minimicen el riesgo y los costos. 

Todo eso está directamente relacionado con los datos y las cláusulas que quedan atrapados en los acuerdos. Las integraciones de ERP y CLM son fundamentales para ayudar a las organizaciones a digitalizar los procesos de fuente de pago y desbloquear el retorno sobre la inversión de los sistemas en los que ya han invertido.

Preparar los acuerdos correctamente desde el principio es fundamental para crear una experiencia sin problemas para los usuarios y los firmantes. La cantidad de información es tan grande que recopilar los datos correctos puede ser un proceso largo y tedioso. Simplifica la generación de acuerdos al: 

• Agilizar la creación de plantillas con campos de arrastrar y soltar, lógica condicional y envía a escala con el Agreement Template Builder.

• Aprovechar los formularios para recopilar más datos (incluso archivos adjuntos) para cualquier proceso de acuerdo, incluidos los que no necesitan firma, y permitir a los firmantes guardar su trabajo y completarlo más tarde con Web Forms.